7月22日，愛瑞特年中售后培訓(xùn)暨技術(shù)交流會(huì)圓滿落幕，來自愛瑞特全國各地近100個(gè)售后服務(wù)中心的專業(yè)售后精英和公司技術(shù)研發(fā)精英共同完成了規(guī)范化培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)以小組實(shí)訓(xùn)為主，每個(gè)節(jié)點(diǎn)穿插專業(yè)技術(shù)授課，使每位參訓(xùn)者能夠親自動(dòng)手體驗(yàn)設(shè)備的拆裝、排障、電氣故障、維修等技能。除此之外，培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)期間所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)操技能進(jìn)行了考試，確保每位學(xué)員能夠達(dá)到愛瑞特專業(yè)售后人員的標(biāo)準(zhǔn)。
此次組織全國范圍的售后服務(wù)人員集中培訓(xùn)，是愛瑞特售后服務(wù)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，希望借助此次培訓(xùn)，確實(shí)的提高愛瑞特售后服務(wù)中心專業(yè)技能，為廣大用戶提供全系列產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)改進(jìn)及產(chǎn)品更新的解決方案,全面提升工作效率、改善服務(wù)品質(zhì)、同時(shí)培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),爭取客戶滿意度最大化。
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